Livraison gratuite en Belgique et au Luxembourg dès 29 €

Conditions de livraison

NOUS LIVRONS GRATUITEMENT EN BELGIQUE ET AU LUXEMBOURG À PARTIR DE 29 € D'ACHAT !

Immédiatement après la confirmation, votre achat en ligne est transmis à notre système et notre équipe commerciale met tout en œuvre pour expédier votre commande dans les plus brefs délais. Ensuite, notre service de transport livre votre commande directement à votre domicile.

EXPÉDITION DES TABLES DE TENNIS DE TABLE EN BELGIQUE ET AU LUXEMBOURG :

  • DÉLAI DE LIVRAISON : 3 à 7 jours ouvrés
  • FRAIS DE PORT : Gratuit à partir de 29 €
  • PRISE DE RENDEZ-VOUS : Le transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d'une date et d'un créneau de livraison durant la semaine de travail (hors jours fériés).

(Nos deux transporteurs proposent des créneaux de livraison gratuits de 8 heures. De plus, Rhenus propose un raccourcissement optionnel des créneaux horaires – ce service optionnel est payant.)

MODALITÉS IMPORTANTES DE LIVRAISON POUR LES TABLES :

  • Aide au déchargement requise : Merci de noter que le chauffeur sera seul à bord de son véhicule. En raison du volume et du poids de la table, il est impératif de prévoir de l'aider pour le déchargement du colis.
  • Livraison pas-de-porte : La livraison s'effectue exclusivement en limite de propriété (au pas-de-porte ou au bord du trottoir). Le chauffeur ne rentre pas à l'intérieur de votre domicile.
  • Prestations non comprises : Ne sont pas compris dans la prestation du chauffeur : l’installation, le montage, ainsi que la livraison à l’étage.
  • Livraison le week-end : Les transporteurs de messagerie effectuent les livraisons uniquement en semaine. Ils ne livrent ni le week-end (samedi et dimanche), ni les jours fériés.

VÉRIFICATION IMPÉRATIVE DU COLIS À LA RÉCEPTION :

Malgré des emballages renforcés, de par leur taille, nos produits sont sensibles aux chocs lors du transport.

  • Contrôler impérativement l’état de la table en ouvrant le colis devant le chauffeur, et tout particulièrement les surfaces de jeu et les encadrements.

  • Effectuer le contrôle même si le chauffeur dit être pressé et même si l’extérieur du carton semble en bon état.

  • Ne pas inscrire « sous réserve de déballage », cette mention n’a plus aucune valeur légale.

  • Prendre des réserves précises : Sans réserves précises, caractérisées et écrites sur le bon du transporteur, aucune prise en charge ni aucun échange ne sera possible.

EXPÉDITION DES ACCESSOIRES & PIÈCES DÉTACHÉES EN BELGIQUE ET AU LUXEMBOURG :

  • DÉLAI DE LIVRAISON : 4 à 7 jours ouvrés
  • FRAIS DE PORT : Gratuit à partir de 29 €

AVEZ-VOUS DES QUESTIONS ?

Contactez-nous du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.